POLITYKA PRYWATNOŚCI
CIRIANA przywiązuje
szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających sklep w
domenie ciriana.it. Prezentowana poniżej polityka zachowania poufności ma
na celu przedstawienie stosowanych przez sklep CIRIANA sposobów gromadzenia,
wykorzystania i udostępniania danych, które użytkownicy mogą podać w trakcie
korzystania z witryny. Należy zapoznać się z całą treścią polityki
zachowania poufności przed skorzystaniem z jej usług i podaniem jakichkolwiek
swoich danych, gdyż za każdym razem, gdy użytkownik z niej korzysta,
podlega jej zasadom.
Zbieranie i wykorzystywanie danych
Sklep CIRIANA i
wszystkie podstrony sklepu można odwiedzać i przeglądać bez podawania
jakichkolwiek danych o charakterze osobistym. Podczas wizyty można zachować
całkowitą anonimowość, jednak złożenie zamówienia i jego realizacja wymagają
podania prawidłowych danych kontaktowych i teleadresowych. Udostępnione przez
użytkownika dane osobowe będą zbierane, przechowywane i wykorzystywane przez CIRIANA
do następujących celów:
- Realizacji i
wykonania umowy kupna-sprzedaży nabywanych artykułów lub jakiejkolwiek innej
umowy zawieranej pomiędzy stronami.
- Rozpatrywania
podań klienta (zwrotów, reklamacji i wymiany towarów)
- Wysyłania
informacji handlowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych środków
komunikacji elektronicznej (takich jak SMS), za zgodą ich właściciela.
Marketing mailingowy wykorzystywany jest tylko w sposób zgodny z prawem,
po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika. Założenie i prowadzenie konta
użytkownika nie jest jednoznaczne z otrzymywaniem newslettera, a jedynie maili
niezbędnych do realizacji usług i zamówień. Na subskrypcję newslettera można
się zapisać i w każdej chwili z niego wypisać. Subskrypcja newslettera jest
nieodpłatna i dobrowolna.
Dostęp do tych
danych mają tylko nieliczne, uprawnione osoby. Zgromadzonych danych osobowych CIRIANA
nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza innym podmiotom. Wykorzystuje je
jedynie na potrzeby zrealizowania zamówienia i subskrypcji newslettera. W
ramach realizacji zamówienia niezbędne jest podanie prawidłowych danych
adresowych, które sklep musi udostępnić kurierowi w celu dostarczenia towaru. CIRIANA
przyjmuje, że użytkownik podając swoje dane za pośrednictwem tego serwisu
internetowego lub w inny sposób, upoważnia sklep do ujawniania i przetwarzania
tych danych w opisany wyżej sposób.
Numer telefonu
podany przez użytkownika, w formularzu zamówienia, niezbędny jest w przypadku
pytań, wyjaśnień i uzgodnień związanych z realizacją zamówienia.
Dane podawane przez
użytkowników w celu realizacji zamówień lub subskrypcji newslettera gromadzone
są i chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O
ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą użytkownikom serwisu przysługuje
prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o
zaprzestaniu ich wykorzystywania. Wszelkie dane otrzymywane za
pośrednictwem niniejszego serwisu internetowego są
zabezpieczone protokołem kryptograficznym SSL.
Bierne zbieranie informacji
W trakcie poruszania się po witrynie ciriana.it, mogą być gromadzone pewne
anonimowe informacje w sposób bierny (tzn. bez aktywnego dostarczania tych
informacji przez użytkownika), z użyciem różnych technologii takich jak pliki
cookie, znaczniki internetowe lub sygnalizatory www, czy rejestracja marszruty
po witrynie (ewidencje logów, logi serwerów oraz dane o kolejności uruchamiania
przycisków, tzw. „clickstream data”).
Zgodnie z przyjętą
praktyką większości serwisów www, sklep CIRIANA przechowuje zapytania HTTP
kierowane do jego serwera. Oznacza to, że znane są mu publiczne adresy IP,
z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne serwisu. Przeglądane
zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Znane są również: czas nadejścia
zapytania, czas wysłania odpowiedzi, identyfikacja oraz informacja o błędach
realizowanych przez protokół HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej
przez użytkownika (referer link), informacje o przeglądarce użytkownika.
Dane te,
przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do
administrowania serwisem, nie są kojarzone z konkretnymi osobami
przeglądającymi strony CIRIANA. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu,
okazjonalnie analizowane są pliki z logami w celu określenia, które strony
odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron www są stosowane, czy
struktura strony nie zawiera błędów, itp.
Pliki typu Cookies:
CIRIANA może
uzyskać ogólne informacje na temat korzystania z Internetu przez użytkownika,
korzystając z pliku cookie przechowywanego na twardym dysku jego komputera.
Cookies pomagają CIRIANA ulepszyć serwis
internetowy i oferować lepszą i bardziej zindywidualizowaną obsługę.
Umożliwiają:
- Oszacowanie
liczby użytkowników i wzorców użytkowania.
- Przechowywanie
informacji na temat preferencji użytkownika i w ten sposób, dostosowanie
serwisu internetowego do jego indywidualnych zainteresowań.
- Przyspieszenie procesu
wyszukiwania.
- Rozpoznanie
użytkownika przy kolejnych odwiedzinach serwisu internetowego.
Użytkownik może
odmówić tworzenia plików typu cookie aktywując odpowiednie ustawienia w swojej
przeglądarce. Jednakże, w przypadku wyboru takich ustawień, pewne części
serwisu internetowego mogą być niedostępne lub nie będzie możliwe skorzystanie
z niektórych jego usług. Jeśli przeglądarka nie zostanie skonfigurowana tak, by
odrzucać pliki cookie, system CIRIANA będzie je tworzył podczas odwiedzania
witryny ciriana.it.
Zgoda użytkownika
Korzystanie z witryny ciriana.it oznacza przyjęcie przez użytkownika warunków
niniejszej polityki zachowania poufności. Za każdym razem przy przekazywaniu
informacji za pośrednictwem wspomnianej witryny, użytkownik wyraża zgodę
na ich zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie.
Linki do innych witryn internetowych
ciriana.it może zawierać linki lub odsyłacze do innych witryn internetowych,
których nie obejmują postanowienia niniejszej polityki zachowania poufności. CIRIANA
zachęca do zapoznawania się z treścią odpowiedniej polityki w przypadku każdej
z odwiedzanych witryn internetowych.
Dostęp do danych, ich poprawianie i usuwanie.
Aby uściślić, uaktualnić bądź uzupełnić dane przekazane przez użytkownika za
pośrednictwem niniejszej witryny internetowej, należy skontaktować się z CIRIANA
za pomocą maila info@ciriana.it, a zostaną podjęte właściwe działania,
mające na celu zaktualizowanie lub skorygowanie wszelkich posiadanych przez CIRIANA
informacji tego typu lub usunięcie danych użytkownika z listy kontaktów CIRIANA.
Bezpieczeństwo
CIRIANA dokłada wszelkich starań, w racjonalnym zakresie, aby zabezpieczyć dane
osobowe w trakcie przekazywania ich przez użytkownika do witryny ciriana.it m.in.
poprzez zastosowanie protokołu SSL oraz aby ochronić je przed utratą,
niewłaściwym wykorzystaniem, dostępem ze strony osób niepowołanych,
ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Należy pamiętać o tym, że żaden przekaz
informacji przez Internet nigdy nie jest w pełni bezpieczny czy wolny od
błędów. W szczególności komunikat wysłany do lub z niniejszej witryny
internetowej pocztą elektroniczną może być niedostatecznie zabezpieczony.
Zmiany w polityce zachowania poufności
W przypadku zmiany obowiązującej polityki zachowania poufności, CIRIANA
będzie informować o modyfikacjach powyższego zapisu, które mogą wynikać ze
zmian w polskim prawie, rozwoju technologii internetowych lub rozwoju i
powstania nowych usług w witrynie ciriana.it. Niniejsza polityka zachowania
poufności została po raz ostatni zaktualizowana w dniu 25.11.2013 r.